提高你的沟通技巧(第2版)
具备良好的沟通技巧在今天的工作中显得至关重要。不管你是要使一群观众饶有兴趣地倾听你的讲话,还是要在面试过程中表现出自己的潜力,或是要在重要会议的辩论中轻易地取胜,良好的沟通技巧都是关键。如果你发现你要传达的信息很难被人了解,本书可以为你提供帮助。
经过充分的修订和更新,《提高你的沟通技巧》向你介绍如何:·改善你的交谈;·建立与同事之间和谐融洽的关系;·把握会谈的进程以及给员工正确的评价;·学会劝说的技巧;·制作有效的演示报告;·撰写电子邮件、信件和报告;·撰写网络文章。
《提高你的沟通技巧》一书将向你展示如何独具风格地赢得言辞、声音和视觉整体上的成功,以使你要传达的信息能够时刻被人了解。
我们怎样才能更有效地沟通呢?我们应该怎样提高工作中沟通的质量呢?如果你发现你要传达的信息很难被人了解,怎么办?本书将为你解决这些问题。向你介绍如何改善你的交谈,如何建立与同事之间和谐融洽的关系,如何把握会谈的进程以及给员工正确的评价,学会劝说的技巧,如何制作有效的演示报告、撰写电子邮件、信件和报告以及网络文章等。展示如何独具风格地赢得言辞、声音和视觉整体上的成功,帮助你有效提高沟通技巧。
如果您对这篇文章感兴趣,相信你会对PSYTOPIC同样感兴趣,网址是psytopic.com 。这是Psytopic的指纹密码:aHR0cDovL3d3dy5wc3l0b3BpYy5jb20=,您可以凭这个指纹在google搜索到我们的网站。
◎ 目录
1沟通的过程
什么是沟通
理解的三个层次
交谈:沟通的核心
2如何进行交谈
什么是交谈
为什么交谈会出现障碍
把交谈置于具体语境中
确定双方的关系
设置一个框架
控制交谈行为
3改善交谈的七种方式
阐明目的
建立思维框架
控制时间
寻求共识
摆脱争论
经常作总结
运用视觉帮助
4询问的技巧
集中注意力
平等地对待讲话人
创造宽松的环境
鼓励
提有价值的问题
限定信息量
5劝说的技巧
气质、逻辑和激情
有何高见?
整理观点
表达你的观点
记住你的观点
有效地表达
6会谈:正式交谈
会谈的含义
会谈的准备工作
设计会谈框架
会谈的类型
7演示报告
展示自己
演示报告的准备工作
驾驭材料
确定目标
掌握听众
自我调节
回答问题
8写作
作文以致用
要便于阅读
写作步骤
设计文稿
写出草稿
编辑草稿
网络写作
-
★★★★
接力出版社 如何使你的沟通更有效?如何使你的声音更动听?如何使你的言谈话语大方得体充满魅力?这些看似简单的问题其实并不简单。在本书里,刘墉先生以“沟通”... ¥13.00 -
★★★★★
北京大学出版社 人与人之间的关系是世上最复杂的东两,而中国人之问的关系更加微妙。一方面,中国人认为“在家靠父母,出外靠朋友”,靠不靠得住,就看关系如何。另一... ¥39.00 -
★★★★★
长江文艺出版社 刘墉的作品以其灵动自然,真挚感人、简约精粹、叩人心扉为广大读者所喜爱,但其在大陆版本甚多,如何从众多的版本中独辟蹊径、控掘出刘墉作品所蕴含的... ¥13.00 -
★★★★
机械工业出版社 本书是一部既能提高读者沟通能力和技巧,又能帮助读者解决沟通中遇到的难题和冲突的全面指南。两位作者不仅自身就是著名的演讲者,而且还为不同的组织... ¥34.80 -
★★★★
中国书籍出版社 《孙子兵法》中说:“知己知彼,百战不殆”。可眼下识人有点难,难在人们的“口是心非”。如何了解他人内心真实所想,怎样才能尽早认清一个人?古人曾... ¥10.00 -
★★★★★
中国城市出版社 如果你是一位商人,那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过,即使你是一位会计,或者是一位家庭主妇、建筑师或工程师,情况也同样是如此。几... ¥25.00 -
★★★★
清华大学出版社 我们的沟通和西方人有很大的差异,和西方人说话,如果没人结论,就很不容易沟通,与中国人沟通,最好不要有结论,以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的... ¥36.00 -
★★★★★
北京大学出版社 中层管理者是组织的中流砥柱,每天都不可避免地与“上下左右”沟通:既要准确理解上司传达的信息,有效地执行公司的决策和命令,又要与下属有效沟通,... ¥36.00 -
★★★★★
湖北人民出版社 打造晋职阶梯的沟通策略;胜出职场竞争的沟通捷径;避开职场雷区的沟通细节;吸引上司眼球的沟通技巧。沟通不一定代表速度,但却是最好的助跑器……,... ¥22.00 -
★★★★★
中国纺织出版社 销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么,... ¥26.00
稍具人气书籍 (

同类书籍









1篇网友评论