当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说主知的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗？在与别人沟通的过程中，你总是缺乏自信吗？其实，这些不自信的情况，在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的，这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住：谈话是我们一成不变生中最需要训练的技巧之一。当然，对于一些职业人干来说，谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功，聊天可以使你致富，关键看你会与不会。

◎ 作者

布莱德·德哈文，全球倍受尊崇的电子商务生意人、领导者、演讲家和作家，当然．他也是成功的百万富翁．布莱德．德哈文被认为是信息时代指导人们“如何致富”的专家，本书从全新的视角，概括了数码时代成功的原理和方法，特別是在新的经济法则下成功的原理。本书包含的原则、教导和故事，为当今职场提供了全新的智慧，更为创业人士、自由企业家和独立生意人提供了令人耳目一新的成功法则，所以，布萊德．德哈文又被称为电子网络生意的“拿破仑．希尔”。如今，布莱德·德哈文和他的妻子及三个孩子——布莱克、贝丽、布莱迪——居住在加州圣迭戈市。

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◎ 媒体推介

通过改善个人沟通技巧和增强影响力，你将会成为一位精英。当这个令人雀跃的新兴事业出现在你面前，成为最大和最成功的企业发展趋势时，你将会扮演其中重要的一个角色!本书旨在为你们提供一个具有参考价值的知识库，假如你想成为一位伟大的沟通者，希望提升自己的社会影响力，此书可让你的沟通技巧获得提升，你必将心想事成。

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◎ 目录

第一部分简介
　如何提升你的影响力
　这是一个关于教育的生意
　正确回答问题的重要性
　本书的独特作用
　好书在于应用
第二部分七个谈话原则
　七个谈话原则
谈话原则1：做个伟大的聆听者
谈话原则2：人们只对自己最感兴趣
谈话原则3：作答前停顿片刻
谈话原则4：要精简和专注
谈话原则5：塑造良好的第一印象
谈话原则6：用讲述故事来表达每个要点
谈话原则7：相信你自己和你所拥有的
第三部分世界上最杰出的“冷接触”专家
　如何成为“陌生接触”专家
　电话邀约的十旬金言
　五个不能在电话中犯的错
　要“动能”不要“静能”
第四部分38个棘手疑问的简易问答
　谁——谁能做成？
　什么——这到底是什么？
　何时——我何时才会成功？
　何处——我能在何处做这个生意？
　为什么——为什么我要做这个生意呢？
　如何——我如何在这个生意取得成功？
第五部分21个谈话要诀
　21个谈话要诀
1.简易的回答便是最佳答案
2.做“你自己”
3.在工作过程中享受乐趣
4.不要带个人情感去回答疑问，要专业地去处理问题
5.控制你对疑问的情绪反应
6.经常保持专业态度
7.不要完全否定推荐对象
8.永远有着推荐不完的对象
9.在你人生各方面运用这些沟通技巧
10.练习和经验是无可替代的
11.以一个问题来回应另一个问题
12.你不会不劳而获
13.没有人要求你必须做某些事情
14.我知道你的感受，当初我也有同感，不过后来发现
15.销售约会，不要销售生意
16.每一个人都有时间做这个生意
17.五个P妙句的威力
18.邀请对方登记加入
19.找出你的推荐对象的主要激励因素
20.你推广什么，人们就会查证什么
21.按计划做事，持续向前
结语