说劝心理与说劝技巧
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普及读物分类: 心灵自助
摘要: 安徽人民出版社
1999年01月01日出版
共计 262 页
定价:
本书运用人际关系学心理学、社会学等学科的相关理论，阐述了说幼的心理机制及其不同的的说劝技巧。书中辅以大量翔实的事例，针对人们在说劝过程中的具体情境，提出了解决方法。其中既有生活中的说劝技巧；也有商贸谈判和商贸推销的说劝技巧；还有领导者的说劝技巧。内容丰富、新颖，格调明快、清新，语言流畅，可读性强，适膈社会各界朋友阅读。
◎ 作者
曹希绅，中国地质大学（北京）人文经管学院副院长，心理学和经济管理双硕士、企业管理专业（人力资源管理方向、企业文化方向）和人口、资源与环境经济学专业（人力资源开发方向）硕士生导师。目前兼任山东省滨州市滨城区委顾问、山东省惠民县政府顾问，并参与“地矿部厅（局）级领导能力培训研究”，主持“淄博陶瓷琉璃工业园区发展规划研究”课题；参与淄博市博山区产业规划研究，主持院《教师岗位聘任与薪酬实施方案》拟定；参与《资源经济学》辞典及《国际经济惯例大辞典》编写。并有专著《说劝心理与说劝技巧》。奇正管理俱乐部主要发起人之一。
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◎ 目录
前言面的话
上篇叩开说劝之门
1说劝说什么
1.1“拉斯韦尔模式”
1.2说劝的不同类型
2说劝主渠道——人际沟通
2.1什么是人际沟通
2.2人际沟通过程
2.3人际沟通几种类型
3说劝中态度的形成与改变
3.1态度
3.2态度与行为
3.3态度测量
3.4态度形成与改变的过程
3.5态度形成与改变理论及其评价
3.6态度改变的手段
中篇走进说劝时空
4成功的说劝者
4.1说劝者的的权威性
4.2说劝者的的可信性
4.3说劝者的吸引力
4.4说劝者的素质
5多面的说劝对象
5.1说劝对象的态度状况
5.2说劝对象的人格因素
5.3说劝对象的心理抵抗
5.4说劝对象的社会背景
6巧定说劝内容
6.1说劝内容的组织原则
6.2说劝目标的确立
6.3说劝内容的组成方式
7详悉说劝情境
7.1说劝的心理背景
7.2说劝的周围情境
下篇说劝技巧揽胜
8生活中说劝技巧
……
9商贸谈判中的说劝技巧
10高贸推销中的说劝技巧
11领导者的说劝技巧
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