沟通的力量
说出你想说的,得到你想要的。一个领导者,可能因为口才缺少魅力、用词千篇一律,而难以树立威信;一个辩论者,可能因为找不到说服他人的有效方式,最终误了大事;一个面试者,可能因为无法准确捕捉考官问题中的有效信息,而答非所问,最终错过一份好工作。不管是在商场上还是人生的旅途上,我们经常用错词语,问错事情,传错信息。梅里尔·卢尼昂赋予你既简单又深具洞察力的工具,激活你的社交潜能。本书展示了有效沟通的六条秘诀,指导你在适当的场合、适当的时间,用适当的语言,准确自信地表达想说的话。任何希望成为社交高手或曾于社交中受挫的人,都将受益于本书。
◎ 媒体推介
说出你想说的,得到你想要的。一个领导者,可能因为口才缺少魅力、用词千篇一律,而难以树立威信;一个辩论者,可能因为找不到说服他人的有效方式,最终误了大事;一个面试者,可能因为无法准确捕捉考官问题中的有效信息,而答非所问,最终错过一份好工作。不管是在商场上还是人生的旅途上,我们经常用错词语,问错事情,传错信息。梅里尔·卢尼昂赋予你既简单又深具洞察力的工具,激活你的社交潜能。本书展示了有效沟通的六条秘诀,指导你在适当的场合、适当的时间,用适当的语言,准确自信地表达想说的话。任何希望成为社交高手或曾于社交中受挫的人,都将受益于本书。
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◎ 目录
作者的话
致谢
第一部分我们需要强力词汇
1鼓起勇气,站起来,大声表达
2强力词汇的六条秘诀
3有害言词——得不到尊重的语言很软弱,恶意的言词很伤人
4你是否正受到强力词汇缺乏的困扰?——做个强力词汇测试,看看结果
第二部分强力词汇的六条秘诀
5秘诀1:不说多余的话——强力词汇短小精悍
6秘诀2:表述细节——强力词汇形象具体
7秘诀3:选择有用的词——强力词汇针对性强
8秘诀4:简单事实的力量——强力词汇表达思想
9秘诀5:保护语言的真实性——强力词汇忠实于你说的话
10秘诀6:友善充满力量——说话时语气不能刻薄
11谁的手捂住了你的嘴?——说出心里话,找回心声
第三部分立即开始使用强力词汇
12仿佛我永远都了解你——用强力词汇使交流变得完美
13让你的观点具有影响力——用强力词汇说出你的想法
14交流情感的秘密武器——用强力词汇说出你的感受
15有问才有答——用强力词汇表达有效请求
16勇敢说“不”——用强力词汇拒绝为难要求
17聆听,让他们自由地表达——用强力词汇让他们不再缄默
18不要粉饰自己的错误——用强力词汇不卑不亢地真诚道歉
19有好问题才有好答案——用强力词汇进行提问
20忍无可忍就无需再忍——用强力词汇应对恶意的批评
21平息而不是抵制愤怒——用强力词汇平息愤怒的人
22愤怒是工具而非武器——用强力词汇表达愤怒
23如何表达不同意见而不会引起不快一用强力词汇处理不同意见
24伤人不是好的选择——用强力词汇阐述问题
25男人来自火星,女人来自金星——两性间的强力词汇
第四部分在强力词汇中展现最佳自我
26使用强力词汇的建议
27回答读者最为迫切、苦恼、困惑的沟通问题
28噢,天哪!强力词汇可真管用!——来自实践的成功事例
29强力词汇总结测验
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3 篇网友评论
书湘门帝
2008-08-10 04:06 AM
已读过 | 引用
人与人的交流沟通,很多时候障碍是自己设置的
不要过于追求技巧,委婉迂回,
为了适应现代节奏,为了达到最有效的结果
往往最简单,直接的方法,就能解决所有问题
就像封面的那句话
Tosaywhatyoumean
Meanwhatyousay
getwhatyouwant
sunwk
2008-08-28 05:42 AM
已读过 | 引用
有空再读一遍
月照千江
2008-12-06 09:20 AM
已读过 | 引用
好书!建议购买!好书!建议购买!
3 篇网友评论