说服的5大途径
现代经商环境险峻而严酷。在这种环境下,交易行为失败、推广活动取消、资金筹措吃闭新闻记者羹等情况屡见不鲜,主要原因就在于,人们缺乏有效说服他人的必要技能。凭着对1700位商界经理人缜密调查的结果,所有决策人都属于5种决策类型中的一种。所以,你惟有确定决策人的类型,才能量体编撰出一份出色的建议书,准备好说服的策略。
无论你的建议书写得如何妙笔生花,无论你的主意如何机敏睿智,倘若不符合决策人的心意,最后一定是白忙一场。
凡是希望商界人士说同意二字的人,必须把本书奉为圭臬,抱着求真的态度来阅读。
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◎ 媒体推介
开创型经理人,代表人物是杰克·韦尔奇和欧普拉·温弗丽。这类人容易接受新想法,但在其他人没有对新想法做出全面评估和审议之前,他们决不轻举妄动。
思考型经理人,代表人物是比尔·盖茨和迈克尔·戴尔。这类人谨慎小心,思维缜密,在做出决策前,通常要从正反两个方面对方案进行透彻论证,力求做到万无一失。
怀疑型经理人,代表人物是拉里·艾利森和泰德·特纳。这类人对任何一条信息都持怀疑态度。
继承型经理人,代表人物是卡莉·费奥瑞纳和皮特·库尔斯。这类人主要以其深信不疑的经理人的成功经验为蓝本来制定决策。
权力型经理人,代表人物是玛莎·斯图尔特和罗斯·佩罗。这类人事必躬亲,对决策过程的方方面面都不放权。任何一种想法未经他们的同意,就不能付诸实施。
◎ 目录
作者按
前言
第一部分说服理论的新框架
第1章概述
第2章如何说服他人
第二部分5种决策风格
第3章开创型决策人
代表人物:赫伯·凯莱赫、杰克·韦尔奇、理查德·布兰森、李·艾科卡、欧普拉·温弗丽
第4章说服开创型决策人的途径
第5章思考型决策人
代表人物:比尔·盖茨、迈克尔·戴尔、艾伦·格林斯潘、罗伯托·郭思达、沃伦·巴菲特、凯瑟琳·格雷厄姆
第6章说服思考型决策人的途径
第7章怀疑型决策人
代表人物:泰德·特纳、史蒂夫·凯斯、拉里·艾利森、汤姆·西贝尔
第8章说服怀疑型决策人的途径
第9章继承型决策人
代表人物:小艾德加·布隆夫曼、皮特·库尔斯、卡莉·费奥瑞纳、鲍勃·纳尔代利、吉姆·帕克
第10章说服继承型决策人的途径
第11章权力型决策人
代表人物:雅凯·纳赛尔、萝西·欧唐纳、罗斯·佩罗、玛莎·斯图尔特、乔治·施泰因布伦纳
第12章说服权力型决策人的途径
第三部分实用说服技巧
第13章人的解读方法
第14章常见错误
第15章说服策略的检验
第16章结束语
附录A调左报告
附录B12个决策要素
注释
米勒-威廉斯公司简介
译者后记
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